FAQ
Preise, Versand & Lieferung
Preise und Versandkosten · Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
Preise und Versandkosten
- Es gelten die im Angebot genannten Preise. Preise für Verbraucher verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preise für Unternehmer verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Versand- und gegebenenfalls Speditions-, Aufbau- oder Zusatzkosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
- Bei Lieferungen innerhalb der EU berechnen wir die Umsatzsteuer nach den Regeln des jeweiligen Lieferlandes. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Lieferung, Lieferzeit und Gefahrübergang
- Wir liefern an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Großgeräte wie Ladewagen und Ladeschränke werden per Spedition bis Bordsteinkante geliefert, sofern im Angebot nichts anderes (z. B. Lieferung bis Verwendungsstelle oder Aufbau) vereinbart ist.
- Die Lieferzeit ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Angaben zu Lieferzeiten auf der Website beziehen sich auf vorrätige Ware und sind unverbindliche Richtwerte. Innerhalb der EU liefern wir in der Regel aus unserem Lager in Deutschland.
- Sind bestellte Waren nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Wir können in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten; bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
- Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
- Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
- Unternehmer haben die Ware bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu prüfen und diese auf dem Lieferschein bzw. Frachtbrief zu vermerken. Für Verbraucher hat dies keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Rechte; wir bitten jedoch darum, Transportschäden möglichst sofort zu melden, damit wir Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen können.